傾聴力を高めるにはどうしたら良い?

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コラム

傾聴力を高めるにはどうしたら良い?

2022/08/28

ビジネスだけでなく、家族や友人などの人間関係においても「傾聴力」は非常に重要です。
今回は傾聴力が大切だと言われる理由や、傾聴力を高める方法について解説していきますのでぜひ参考にしてください。

傾聴力が大切と言われる理由

傾聴力とは相手に寄り添いながら話を理解し、真摯に耳を傾ける力を意味します。
話したことを理解してもらえれば、人は誰でも嬉しい気持ちになりますよね。
傾聴力を養うと相手に心を開いてもらいやすくなります。
そのためどのような人間関係においても、傾聴力のスキルを身につけることは非常に大切だとされているんですよ。

高める方法

傾聴力を高めるには、以下のような方法が有効だと言われています。

・話を聞くことを意識する
・価値観が違うと思ってもすぐに否定しない
・共通点を見つけて肯定する
・無理に会話を続けようとしない(沈黙しても慌てない)
・適切な質問をして会話を促す
・自分の感情を伝える

傾聴力を高めるには「相手の話を否定せずによく聴くこと」が重要です。
相手のペースでゆっくりと話してもらい、話に詰まってしまう時は上手に質問できるとなお良いでしょう。
こうした過程を実践するのが難しい方は、プロのコーチによるトレーニングを受けてみるのもおすすめです。
豊かな傾聴力を身につけて人間関係を円滑にしていってください。

まとめ

傾聴力を高めるには、相手の話を否定せずにしっかり聴く習慣を身につけることが大切です。
会話を広げるための質問力も会得することで、より円滑にコミュニケーションが取れるようになるでしょう。
こうしたトレーニングは、専門機関を利用すると効率良く実践できます。
松本コミュニケーション研究所でも傾聴力を高めるためのプログラムをご用意していますので、ぜひ一度お試しください。