言葉によるトラブルを防ぐ方法
2022/09/01
何気なく発した言葉によって、大きなトラブルに発展してしまった経験がある方は少なくないと思います。
特に近年はSNS内でのトラブルも多く発生するようになりましたよね。
今回は言葉によるトラブルを防ぐ方法について解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
言葉によるトラブルを防ぐには
「口は災いのもと」ということわざがあるように、時として言葉は人間関係に大きな亀裂を生じさせます。
言葉によるトラブルをできるだけ回避するには、以下のようなことを心がけてみてください。
・誤解が生じた場合はすぐに訂正する
・誤解されやすい言葉を知っておく 最も重要なのは「よく考えてから発言する」ことです。
これは、生身の会話だけでなくSNSでも同様です。
その言葉を発したら相手がどう思うかを自分に置き換えて考え、それから発言する習慣をつけましょう。
その上で、もし誤解が発生した場合は適切に訂正することも重要です。 また、誤解されやすい言葉をあらかじめ知っておくとリスク回避に役立ちます。
例えば「真面目だね」という言葉は基本的に褒め言葉ですが、受け取る側の状況によってはマイナスに捉えられるケースもあります。
他にも「頑張れ」「今日はいつもより可愛い」などといった言葉も、慎重に使用したほうが良いでしょう。
トレーニングを受けてみよう
言葉のトラブル回避のための能力を養うには、日々の努力以外に専門機関でのトレーニングを受けることも効果があります。
プロのノウハウを知ることで、コミュニケーションがさらに円滑になるでしょう。
ぜひ一度利用してみてはいかがでしょうか。
まとめ
言葉によるトラブルを防ぐには「よく考えて発言する」「誤解はすぐ訂正する」「誤解されやすい言葉を知る」などが有効です。
自力でこうしたスキルを養うのが難しい方は、プロのコーチによるトレーニングを受けてみてはいかがでしょうか。
松本コミュニケーション研究所でも会話力を身につける方法をご指導していますので、興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
