コミュニケーション能力を上げる話し方について

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コラム

コミュニケーション能力を上げる話し方について

2022/07/28

仕事やプライベートで人と接する機会が多いと、会話を上達させたいと思う方も多いでしょう。
コミュニケーション能力にはさまざまな要素がありますが、話し方は重要なポイントなので押えておきましょう。
そこで今回は、コミュニケーション能力を上げる話し方についてご紹介いたします。

コミュニケーション能力を上げる話し方

「声」「態度」「内容」を意識することで、コミュニケーションをより円滑に運ぶことができますよ。
それぞれのポイントについて、ご紹介します。

発声

どんな声で話すかは、コミュニケーション能力に大きな影響を与えます。

・大きすぎず小さすぎない音量で話す
・滑舌を良くする
・聞き取ってもらいやすい間を作る
・聞き取りやすいテンポで話す
・抑揚をつける

話している内容がキレイにまとまっていても、上記の内容がいまいちだと印象を残すのが難しくなります。
聞き取りやすさを意識した発声で、意見を伝えてみましょう。

態度

話し方の態度は、視覚的な印象を与える大きな役割があります。
下記の内容を意識すると、円滑なコミュニケーションが図れるでしょう。

・落ち着いて話す
・丁寧な言葉づかいをする
・内容に合わせてジェスチャーを入れる
・姿勢を正して話す
・基本は肯定的に話す

内容

話の内容がまとまっていることで、自分の意見や話を伝えることができます。
耳を傾けてくれるだけで、話が理解できる内容を伝えましょう。

・主語をいれる
・たとえ話を入れる
・話の結末を話す
・一文を適度な長さにする

まとめ

コミュニケーション能力を上げる話し方では「声・態度・内容」を意識しましょう。
ご紹介した内容を少し意識するだけでもだいぶ変わるので、ぜひ実践してみてくださいね。
『松本コミュニケーション研究所』では、コミュニケーション能力を高めるトレーニングを行っています。
オンラインで受けられるので、全国どこからでも対応可能ですよ。
コミュニケーション能力を高めたい方は、ぜひお問い合わせしてみてくださいね。