オンラインコミュニケーショントレーニングとは?

LINE友だち追加
お問合せはこちら

受けられない時には留守番電話に繋がります。 留守番電話にメッセージを残していただくと速やかに折り返しさせて頂きます。
※恐れ入りますが、メッセージがない方への折り返しは松本のタイミングになります事をご了承いただければと思います。

コラム

オンラインコミュニケーショントレーニングとは?

2022/07/01

最近では、コミュニケーション方法の多様化により、対話形式が今までとは変わってきています。
仕事やプライベートで、オンラインミーティングやビデオ通話を使うようになった方も多いのではないでしょうか。
オンラインコミュニケーションでは、対面でのコミュニケーションと気を付けるところが少し異なります。
今回は、オンラインコミュニケーションの課題と、そのトレーニングで期待できる効果についてお話します。

オンラインコミュニケーションでの課題

オンラインコミュニケーションをするようになって、なんだか伝わりにくかったり、話しにくいと感じたりすることもあるでしょう。
オンラインコミュニケーションを経験した方の中には、以下のようなお悩みを持つ方がいらっしゃるようです。

・一方的な会話になってしまう
・相手がどう思っているのか読み取りにくい
・相手の反応が見えにくく、次の話へ進みにくい

画面越しに相手と対面するので、表情がわかりにくく、会話のタイミングがつかみにくいことがあります。
オンラインコミュニケーションでの課題と言えるでしょう。

オンラインコミュニケーションのトレーニングで期待できること

オンラインコミュニケーションのトレーニングでは、聞きやすい声の大きさ・口調・身振りなどの基本的なことから学ぶことができます。
そして、難しいとお悩みの多い、質問や提案などの適切なタイミングなども身につけることができるでしょう。
トレーニングの回数を重ねることで、非対面コミュニケーションに慣れ、今までよりも円滑にコミュニケーションを取れるようになりますよ。

まとめ

オンラインコミュニケーションでは、対面よりも動作や表情・声の大きさや口調に気を付けることが大切です。
また、適切なタイミングで質問や提案をすることで、より円滑にコミュニケーションを取れるようになるでしょう。
オンラインミーティングが増えてきた現代、オンラインでのコミュニケーションを学ぶメリットは大きいのではないでしょか。